Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 8lbstokg, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinCasino trực tiếp và slot
8lbstokg Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập và xóa thông tin, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Yêu cầu liên quan đến tài khoản và ví điện tử thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Chat trực tiếp Mở tài khoản, vào mục Hỗ trợ và chọn Chat. Đội ngũ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư và xác minh ví tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ được hiển thị trong phần Cài đặt tài khoản. Phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu quyền riêng tư trong trang Tài khoản của bạn để yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đã lưu.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho tài khoản bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ dừng ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép — từ mã hóa kết nối đến xác minh OTP khi đăng nhập trên thiết bị mới.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và hệ thống đều được mã hóa qua SSL, bao gồm thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Xác minh OTP đăng nhập

Khi bạn đăng nhập trên thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính trước khi mở phiên.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ quy định. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa an toàn.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ thiết bị đã xác minh, giúp bạn vào thẳng sảnh mà không cần đăng nhập lại mỗi lần.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cần thiết để tạo tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu giao dịch chỉ được chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong trang Tài khoản hoặc qua email hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc với thông tin đã lưu.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu đóng tài khoản. Dữ liệu sẽ được xử lý theo quy trình xóa an toàn sau khi xác minh danh tính.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh OTP, để bạn không phải đăng nhập lại mỗi lần mở ứng dụng hoặc trình duyệt trên điện thoại.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định tại nơi bạn sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.